单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?

admin2014-11-18 61

问题单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?

选项

答案首先，我一定会耐心地向群众解释，单位的系统出现了一些故障，系统不能正常运行，请群众谅解。其次，我们不仅要做好与群众的沟通工作，同时也必须尽快采取行动，修好系统，争取在最短的时间内恢复业务办理。再次，在联系系统修复的同时，我们可以先人工处理业务，把需要录入系统的内容记录下来，等系统修好以后再进行录入工作。一方面可以充分调动在单位的工作人员，多开几个业务窗口，提高工作效率，对于紧急业务可以另开紧急业务窗口，优先进行办理。另一方面，一定要组织好现场群众秩序，良好的秩序是稳定现场的重要因素。在日后的工作中我们一定要注意及时发现问题解决问题。平时也要注意机器和系统的维护，定期对系统做维护检修，防止这样的情况再次出现。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/hmVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?

面试

地方公务员

2014年12月，习近平总书记在江苏考察时提出，要协调推进全面建成小康社会，全面深化改革，全面推进依法治国，全面从严治党，推动改革开放和社会主义现代化建设迈上新台阶。“四个全面”的重大战略思想的意义有()。

某县中医院是该县卫生局的下属单位，新任医院办公室秘书的小王认为每一次上报请示，都应该在主送县卫生局的同时，按顺序抄送给县委、县人大、县政府、县政协，针对小王的想法，下列判断正确的是()。

走中国特色自主创新道路，核心就是要坚持()的指导方针。

茶叶因生长环境的差异而带有不同的味道，一些品茶专家根据多年的经验品一品便知茶叶的产区在哪里。这表明()。

王某持匕首抢劫张某，在争斗中王某头部撞击墙角昏迷倒地，匕首掉在地上。张某见状，捡起匕首往王某心脏部位猛刺数下，导致王某死亡。对于张某用匕首刺死王某的行为，下列说法正确的是()。

主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是()。

甲私自将乙托他保管的笔记本电脑以合理的价格卖给了不知情的丙，根据法律规定，下列说法正确的有()。

下列哪一个不属于中枢性镇咳药

癫痫持续状态病人的处理包括

左旋咪唑对类风湿关节炎有效是由于

高级管理人员是指()

关于固定资产价值的确定，下列各项正确的有()。

标准差是()。

早在清入关前，西藏的达赖喇嘛就与皇太极有书信往还。1652年，五世达赖亲到北京朝见，清廷赐给他金册金印，并有敕封，___的封号，就是这时正式规定的。

WAPuses(66)whichincludestheHandheldDeviceMarkupLanguage(HDML)developedbyPhone.com.WMLcanalsotraceitsrootstoeXte

设有如下事件过程：PrivateSubCommand1Click()Dimaa=Array(12，3，8，5，10，3，5，9，2，4)Fork=1To9Printfun(a(k-1)，a(k))；""；Next

单位系统坏了，业务挤压很多，一直没修好，来办业务的人怨声载道，甚至有人要投诉，作为业务经办人你怎么办?

面试

地方公务员

2014年12月，习近平总书记在江苏考察时提出，要协调推进全面建成小康社会，全面深化改革，全面推进依法治国，全面从严治党，推动改革开放和社会主义现代化建设迈上新台阶。“四个全面”的重大战略思想的意义有()。

某县中医院是该县卫生局的下属单位，新任医院办公室秘书的小王认为每一次上报请示，都应该在主送县卫生局的同时，按顺序抄送给县委、县人大、县政府、县政协，针对小王的想法，下列判断正确的是()。

走中国特色自主创新道路，核心就是要坚持()的指导方针。

茶叶因生长环境的差异而带有不同的味道，一些品茶专家根据多年的经验品一品便知茶叶的产区在哪里。这表明()。

王某持匕首抢劫张某，在争斗中王某头部撞击墙角昏迷倒地，匕首掉在地上。张某见状，捡起匕首往王某心脏部位猛刺数下，导致王某死亡。对于张某用匕首刺死王某的行为，下列说法正确的是()。

主管本机关的公文处理工作，并对下级机关的公文处理工作进行业务指导和督促检查的是()。

甲私自将乙托他保管的笔记本电脑以合理的价格卖给了不知情的丙，根据法律规定，下列说法正确的有()。

下列哪一个不属于中枢性镇咳药

癫痫持续状态病人的处理包括

左旋咪唑对类风湿关节炎有效是由于

高级管理人员是指()

关于固定资产价值的确定，下列各项正确的有()。

标准差是()。

早在清入关前，西藏的达赖喇嘛就与皇太极有书信往还。1652年，五世达赖亲到北京朝见________，清廷赐给他金册金印，并有敕封，___________的封号，就是这时正式规定的。

WAPuses(66)whichincludestheHandheldDeviceMarkupLanguage(HDML)developedbyPhone.com.WMLcanalsotraceitsrootstoeXte

设有如下事件过程：PrivateSubCommand1Click()Dimaa=Array(12，3，8，5，10，3，5，9，2，4)Fork=1To9Printfun(a(k-1)，a(k))；""；Next

早在清入关前，西藏的达赖喇嘛就与皇太极有书信往还。1652年，五世达赖亲到北京朝见，清廷赐给他金册金印，并有敕封，___的封号，就是这时正式规定的。