银行工作人员的下列行为，符合职业道德的有( )。

admin2018-09-06 78

问题银行工作人员的下列行为，符合职业道德的有( )。

选项 A、对客户的商业信息严格保密，即使对家人也不谈论
B、群众到窗口兑换破损的纸币，告知其须提供相关证明
C、有人带大量零钞和硬币来存款．以清点困难予以拒绝
D、储户在购买某种理财产品时，告知可能面临的风险

答案A,D

解析《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定，凡办理人民币存取款业务的金融机构(以下简称金融机构)应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。B选项中开相关证明，并无法律依据。C选项不符合职业道德中的公平对待。从业人员应该公平对待所有顾客，不得因顾客的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视顾客。故本题答案为AD。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/hjke777K

本试题收录于：公共基础知识题库地方公务员分类

公共基础知识

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

银行工作人员的下列行为，符合职业道德的有( )。

公共基础知识

地方公务员

某小区拟解聘现有的物业管理机构，则下列关于业主表决情况的说法正确的是()。

当前我国政府机构改革的重点是()。

王某给有关部门写信，反映自己关于推进素质教育的意见。这是公民依法行使()。

治理商业贿赂是完善社会主义市场经济的需要，其原因不包括()。

我国人民代表大会制度的核心内容和实质是()。

党在社会主义初级阶段的基本纲领规定，建设有中国特色社会主义政治的基本目标是()。

自20世纪末东南亚金融危机爆发以来，加上美国经济衰退，引发了全球性经济危机。连法国总理若斯潘也感慨地说：“资本主义最坏的敌人可能就是资本主义本身。”可见资本主义社会存在着不可调和的矛盾，这就是()。

我国古典文学成就卓越，伟大的作品层出不穷，以下的说法正确的是（）。

书店是一个城市的文化地标，但是也有很多书店倒闭的例子，分析这一现象。

泡菜的________是一门学问，是制作泡菜最关键的环节。

下列叙述中，错误的是＿＿＿＿＿＿。

桥体与龈面的关系中，不重要的是

对同一目标进行重复探测时，相邻两次探测的时间间隔，称为遥感影像的()。

我国在量子雷达领域取得突破，获得百公里级探测威力，相对于传统雷达，探测灵敏度大幅提高。量子雷达能发现隐形飞机的基本原理是：

下列选项中，属于家庭美德要求的是()

下列关于服务器技术的描述中，错误的是()。

He’scolor-blindandcan’t______betweenredandgreeneasily.

【B1】【B4】