今年以来，某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位的质疑，该导游反驳说，每次针对投诉的调查都说明，这些针对他的投诉只是游客太过挑剔。要使该导游的反驳成立，以下哪项是必须的假设? ①如果游客不是太过挑剔，他们

admin2014-04-07 67

问题今年以来，某导游被游客投诉的次数比其他导游多出一倍。针对旅游公司认为自己服务不到位的质疑，该导游反驳说，每次针对投诉的调查都说明，这些针对他的投诉只是游客太过挑剔。
要使该导游的反驳成立，以下哪项是必须的假设?
①如果游客不是太过挑剔，他们就不会进行投诉
②游客是否挑剔与导游的服务质量没有关系
③每次针对投诉的调查都能够真实反映当时的状况

选项 A、只有①
B、只有③
C、只有②③
D、①②③均是

答案C

解析导游通过“每次针对投诉的调查都说明，这些针对他的投诉只是游客太过挑剔”来反驳”自己服务不到位”的质疑。①说明如果投诉就是游客太过挑剔，能够加强导游反驳的论据，但是并不是论证成立所必须的假设，因为即使游客不是因为太过挑剔而是因为其他原因而投诉，只要每次的调查结果为真，导游的反驳依然成立：②说明游客挑剔不是因为服务质量的关系，是导游的反驳成立所必须的假设；⑧说明调查结果能够真实反映当时的状况，显然也是导游的反驳成立所必须的假设，否则论证不会成立。故答案选C。

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