王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏

admin2017-07-16 95

问题王牌股份有限公司的培训经理武刚遇到一个问题：公司的一个老销售代表王港拒绝参加公司的销售培训。之前，公司发现在一些重要地区的销量和顾客满意度都有所下滑，武刚受命从一个销售培训机构聘请了一位专家为公司的销售代表举办一个为期5天的销售研讨会，想通过案例研究、游戏、角色扮演等手段提高销售代表们的销售技巧。
但是，王港却公开宣称不参加该培训。他告诉武刚，他是公司里最能干的销售代表之一，并不需要离开销售区域来参加这种销售技巧培训，因为这会使得他的销售收入下降。
不得不承认，王港是公司里最为成功的销售代表之一。从一个一般的学校毕业后，他便加入了公司，曾连续五年获得公司的“年度最佳销售代表奖”。但是，许多销售代表私下里向公司反映说王港的团队合作精神不好。
问题：
你认为武刚该如何处理这件事情?

选项

答案武刚应该一方面以身作则，帮助王港认识到团队合作的重要性以及销售培训的重要性，另一方面，武刚还应该为王港缺乏团队精神的事向其他员工解释，争取缓和销售团队的内部矛盾。武刚还应该仔细研究一下目前的销售政策以及王港销售绩效的真实性，对王港以往的成绩进行分析，看一下是否需要改变目前的销售政策。

解析

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/hc7S777K

本试题收录于：营销师三级专业能力题库营销师分类

营销师三级专业能力

营销师

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

营销师三级专业能力

营销师

根据S．S．Stevens对量表的分类，心理测量一般使用()。

自尊需要包括两方面，即()。

如果行为受阻，某一动机可能被其他动机所置换，这是动机的()。

社会心理学的实证分析阶段的特点是()。

帕顿从社会协同的角度把儿童游戏分为六个等级，前四个等级依次是()。

心理障碍表现为()等多方面损害。

根据我国13个地区1388名正常人SCL-90测试结果，青年组(18～29岁)和其他年龄组比较，其结果是()。

()问题不适宜通过心理咨询的方式解决。

国家保护消费者的（）不受侵害。

合同对专利申请权没有约定的，（）享有申请权。

MF型手提式干粉灭火器，按充装的质量分有()种型号。

大量心包积液发生心脏压塞时，解除压塞的最快速治疗措施是

孕妇分娩过程中，出现不协调性子宫收缩乏力，正确的处理是

A、新药B、仿制药C、非处方药D、上市药品E、国家基本药物经国家药品监督管理部门审查批准并发给生产批准文号或进口药品注册证书的药品制剂为

筛选预测水质因子的依据有()

对于表见代理行为订立合同的说法中，正确的是()。

下列选项中(　　　)是评估无形资产使用频率最高的方法。

未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同。()

德育是促进个体道德自主建构的价值引导活动。()

营销师三级专业能力

营销师

根据S．S．Stevens对量表的分类，心理测量一般使用()。

自尊需要包括两方面，即()。

如果行为受阻，某一动机可能被其他动机所置换，这是动机的()。

社会心理学的实证分析阶段的特点是()。

帕顿从社会协同的角度把儿童游戏分为六个等级，前四个等级依次是()。

心理障碍表现为()等多方面损害。

根据我国13个地区1388名正常人SCL-90测试结果，青年组(18～29岁)和其他年龄组比较，其结果是()。

()问题不适宜通过心理咨询的方式解决。

国家保护消费者的（）不受侵害。

合同对专利申请权没有约定的，（）享有申请权。

MF型手提式干粉灭火器，按充装的质量分有()种型号。

大量心包积液发生心脏压塞时，解除压塞的最快速治疗措施是

孕妇分娩过程中，出现不协调性子宫收缩乏力，正确的处理是

A、新药B、仿制药C、非处方药D、上市药品E、国家基本药物经国家药品监督管理部门审查批准并发给生产批准文号或进口药品注册证书的药品制剂为

筛选预测水质因子的依据有()

对于表见代理行为订立合同的说法中，正确的是()。

下列选项中( )是评估无形资产使用频率最高的方法。

未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以解除劳动合同。()

德育是促进个体道德自主建构的价值引导活动。()

下列选项中(　　　)是评估无形资产使用频率最高的方法。