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职业资格
在出国说明会上应该做好哪些工作?
在出国说明会上应该做好哪些工作?
admin
2012-01-30
1
问题
在出国说明会上应该做好哪些工作?
选项
答案
(1)旅行社经理介绍领队及团队总的行程安排和重大注意事项,对游客表达感谢,表明服务态度; (2)领队致欢迎词;讲解具体行程大纲、旅行注意事项,各国海关出入境规定和禁忌; (3)介绍旅游目的地国家或地区的基本情况; (4)强调集合时间,回答客人问题,登记客人的特殊要求; (5)分发旅行用品,向客人确认房间分配情况。
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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