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  3. 某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工。近几年来，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后，老客户的投诉率也有所增加，业绩逐年有明显下降，2008年招聘上来的

某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工。近几年来，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后，老客户的投诉率也有所增加，业绩逐年有明显下降，2008年招聘上来的

admin2010-05-06  35
问题 某建筑工程设计院是一家具有30多年历史、资质很高的设计单位。在设计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少有离职的员工。近几年来，在激烈的市场竞争中，设计院在技术和服务等各方面出现了相对滞后，老客户的投诉率也有所增加，业绩逐年有明显下降，2008年招聘上来的院长在设计院改制之际，借助外部专家的力量对本设计院进行了变革。首先，营造良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和服务创新，并设立了院长业绩创新奖；其次，对组织结构进行了调整，将核心业务重组，分为两个设计所和一个咨询部；最后，打破了资历制，制定出以员工绩效为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者。经过一年多运行，组织变革已初见成效。
按桑南菲尔德提出的组织文化分类，该设计院通过组织变革正在形成了(    )组织文化。
选项 A、俱乐部型
B、学校型
C、棒球队型
D、堡垒型
答案C
解析 棒球队型这种组织鼓励冒险和革新，招聘时，从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人，薪酬制度以员工绩效水平为标准，由于这种组织工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度，员工一般都拼命工作。根据题中所述，可以明显看出该设计院通过组织变革正在形成了棒球队型的组织文化。
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