目前测量顾客满意度的主要方法是

admin2012-11-09 57

问题目前测量顾客满意度的主要方法是

选项 A、产品提供登
B、顾客调查
C、投诉的处理和跟踪
D、交易数据分析

答案B

解析

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质量管理学

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