甲在旺旺百货商场购买了一台彩色电视机，依法经有关行政部门认定为不合格商品，甲找到旺旺百货商场要求退货。下列处理方法不正确的是： ( )

admin2010-06-25 54

问题甲在旺旺百货商场购买了一台彩色电视机，依法经有关行政部门认定为不合格商品，甲找到旺旺百货商场要求退货。下列处理方法不正确的是： ( )

选项 A、旺旺百货商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
B、旺旺百货商场应按照消费者的要求无条件负责退货
C、旺旺百货商场认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货
D、旺旺百货商场认为可以通过更换使甲得到合格产品，因而拒绝退货

答案A,C,D

解析根据《消费者权益保护法》第48条的规定，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。由此可见，在本题中，该旺旺百货商场应按照消费者甲的要求无条件负责退货，只有这种处理方法才是正确的。据此，本题的正确选项是ACD。

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试卷一

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