首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
admin
2011-04-26
77
问题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
选项
A、由于工作人员应尽量满足客户需求,故同意该客户的要求
B、认为此邀请不合理,严词拒绝
C、向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D、若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/gYtM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
有限合伙企业由()合伙人设立;但是,法律另有规定的除外。
个人理财业务的客户应当是完全民事行为能力的自然人,也可以是限制民事行为能力人。()
离婚时,一方隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产,或伪造债务企图侵占另一方财产的,分割夫妻共同财产时,对隐藏、转移、变卖、毁损夫妻共同财产或伪造债务的一方,不可再分。()
根据有关规定。城商行、农商行以及期货公司等具有基金从业资格的人员不得少于()人。
商业银行开展理财顾问服务时,下列做法错误的是()。
信托是一种特殊的财产管理制度和法律行为,同时又是一种金融制度,下列属于它特点的描述有()。
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,商业银行开展个人理财业务有()情形之一的,由银行业监督管理机构依据《银行业监督管理法》的规定实施处罚。
银行业监督管理的目标包括:()。
中国银监会有权对严重违法经营、经营管理不善的银行业金融机构予以()。
随机试题
法国浪漫主义文学的旗手是【】
下列不符合输卵管卵巢脓肿的描述是
关于汉防己的说法错误的是
女性,45岁。双下肢挤压伤,神志尚清楚,表情淡漠,口渴,面色苍白,皮肤湿冷,脉搏112/min,血压12/9.33kPa(90/70mmHg),中心静脉压0.39kPa(4cmH2O)。毛细血管充盈迟缓。血pH为7.32。采取下列哪项措施最为
有关毛细血管的说法,正确的是
A.硅胶B.氧化铝C.聚酰胺D.离子交换E.葡聚糖凝胶按分子大小进行分离的是
选自()
感知觉是认知的开端,其主要的途径有()
【B1】【B4】
Thebuildingis____________(据说已经被焚毁了)inafiretwoyearsago.
最新回复
(
0
)