声誉危机管理的主要内容包括 ( )

admin2021-08-11 47

问题声誉危机管理的主要内容包括 ( )

选项 A、预先制定战略性的危机管理规划
B、提高日常解决问题的能力
C、确保实现承诺
D、危机现场处理
E、提高发言人的沟通技能

答案A,B,D,E

解析声誉危机管理的主要内容包括：(1)预先制定战略性的危机管理规划。(2)提高日常解决问题的能力。(3)危机现场处理。(4)提高发言人的沟通技能。(5)危机处理过程中的持续沟通。(6)管理危机过程中的信息交流。(7)模拟训练和演习。

转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/g2WM777K

本试题收录于：风险管理题库初级银行业专业人员职业资格分类

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

商业银行应当尽可能地提高负债的流动性和资产的稳定性，以降低流动性风险。()
商业银行通常采用()来控制信用风险。
商业银行所面临的战略风险可以细分为产业风险、技术风险、品牌风险等7类。下列()属于商业银行面临的项目风险。
我国商业银行内部控制存在的最严重问题是制度的遵循性，也就是内部控制的符合性或者合规性问题。因此，当前我国商业银行操作风险管理的核心问题是()。
一家日本出口商向美国进口商出口了一批货物，预计1个月后收到1000万美元的货款，当前汇率为1美元=110日元。商业银行的研究部门预计1个月后日元可能会升值到1美元=100日元，因此建议该家日本出口商()，以此对冲市场风险。
()作为操作风险防控的第一道防线，对操作风险的管理情况负直接责任。
用VaR计算市场风险监管资本时，巴塞尔委员会规定乘数因子不得低于()。
以下关于声誉风险评估的叙述，错误的是()。
2012年6月，中国银监会《商业银行资本管理办法(试行)》规定商业银行()应对董事会及高级管理层在资本管理和资本计量高级方法管理中的履职情况进行监督评价，并至少每年一次向股东大会报告董事会及高级管理层的履职情况。
以下关于相关系数的论述中，正确的是（）

随机试题

化工管路中，外表面涂银白色的管道内走的是（）
王女士，30岁，毕Ⅱ式胃大部切除术后2周，患者进食后10～20min出现上腹饱胀，恶心、呕吐、腹泻、头晕等，可能的并发症是
魏、晋南北朝时期的法律制度较秦汉时期有了较大的发展，其中确立于这一时期并对后世影响较大的制度，不包括下面哪些内容?
在货币市场上占有重要地位的国债是()。
2016年，西岭有限责任公司(下称“西岭公司”)成立。2018年，西岭公司因经营不善而长期亏损，流转资金不足，经查证，西岭公司现有资产500万元，负债1500万元，其中欠和茂有限责任公司(下称“和茂公司”)500万元货款并且已经到期，不能清偿。2019年5
北京时间2013年12月21日0时42分，我国为玻利维亚成功发射通信卫星。读下图，回答第下题。卫星发射当日()。
根据麦基奇等人对学习策略的分类，学习策略包括认知策略、_______和元认知策略。
教师对学生的爱虽是做好教育工作所必需的，但并不是所有的教师对学生的爱都能产生教育作用。()
似乎所有人都在恶意地________所有人，人们好像在追求真相，但又好像在期待从戏剧性的事件中获得话题以及伸张正义的满足、对推动事件解决的舆论力量的________。即便这种“话题一批判一改进”的模式确实有助于推动个别问题的解决，这代价也可能太大了。
[*]

最新回复(0)

声誉危机管理的主要内容包括 ( )

风险管理

初级银行业专业人员职业资格

商业银行应当尽可能地提高负债的流动性和资产的稳定性，以降低流动性风险。()

商业银行通常采用()来控制信用风险。

商业银行所面临的战略风险可以细分为产业风险、技术风险、品牌风险等7类。下列()属于商业银行面临的项目风险。

我国商业银行内部控制存在的最严重问题是制度的遵循性，也就是内部控制的符合性或者合规性问题。因此，当前我国商业银行操作风险管理的核心问题是()。

一家日本出口商向美国进口商出口了一批货物，预计1个月后收到1000万美元的货款，当前汇率为1美元=110日元。商业银行的研究部门预计1个月后日元可能会升值到1美元=100日元，因此建议该家日本出口商()，以此对冲市场风险。

()作为操作风险防控的第一道防线，对操作风险的管理情况负直接责任。

用VaR计算市场风险监管资本时，巴塞尔委员会规定乘数因子不得低于()。

以下关于声誉风险评估的叙述，错误的是()。

以下关于相关系数的论述中，正确的是（）

化工管路中，外表面涂银白色的管道内走的是（）

王女士，30岁，毕Ⅱ式胃大部切除术后2周，患者进食后10～20min出现上腹饱胀，恶心、呕吐、腹泻、头晕等，可能的并发症是

魏、晋南北朝时期的法律制度较秦汉时期有了较大的发展，其中确立于这一时期并对后世影响较大的制度，不包括下面哪些内容?

在货币市场上占有重要地位的国债是()。

北京时间2013年12月21日0时42分，我国为玻利维亚成功发射通信卫星。读下图，回答第下题。卫星发射当日()。

根据麦基奇等人对学习策略的分类，学习策略包括认知策略、_______和元认知策略。

教师对学生的爱虽是做好教育工作所必需的，但并不是所有的教师对学生的爱都能产生教育作用。()

[*]