最近消费者反映的产品质量不过关的情况增加的主要原因是质检员缺乏细致耐心，公司决定采取措施淘汰不合格的质检员，聘用有耐心的质检员。但问题在于，评估质检员的耐心和细致是不可能的，例如，在考核过程中表现出十分有耐心的人，可能在工作时间变长的时候同样粗心大意。上述

admin2016-11-25 63

问题最近消费者反映的产品质量不过关的情况增加的主要原因是质检员缺乏细致耐心，公司决定采取措施淘汰不合格的质检员，聘用有耐心的质检员。但问题在于，评估质检员的耐心和细致是不可能的，例如，在考核过程中表现出十分有耐心的人，可能在工作时间变长的时候同样粗心大意。上述论断最能推出哪项结论?

选项 A、对一个公司来说，质检员的淘汰和聘用不能从根本上扭转产品质量投诉增加的趋势
B、产品质量不过关的情况不可改变
C、耐心和细致不能成为聘用质检员的标准
D、公司聘用何种类型的质检员取决于产品类型

答案A

解析题干先说产品质量投诉增加的原因是质检员缺乏细致耐心，接着说明不存在可行的措施来淘汰不合格的质检员、聘用有耐心的质检员。故由此可以推出通过质检员的淘汰和聘用不能从根本上解决问题，即A项。B项“不可改变”说法过于绝对，由题干只能得出“质检员的淘汰和聘用”这一措施不可行：C项“不能成为标准”的说法有误，由题干只能推出难以衡量；D项题干未涉及。故正确答案为A。

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