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平衡积分卡的 ( )
平衡积分卡的 ( )
admin
2017-09-30
27
问题
平衡积分卡的 ( )
选项
A、财务方面
B、客户方面
C、内部经营过程
D、学习和成长
E、竞争对手
答案
A,B,C,D
解析
卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡的控制指标包括：财务方面、客户方面、内部经营过程、学习和成长。
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管理学
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