下列哪项不属于平衡计分卡控制指标包括的内容?( )

admin2019-06-24 51

问题下列哪项不属于平衡计分卡控制指标包括的内容?( )

选项 A、财务方面
B、顾客方面
C、内部经营过程
D、产品质量

答案D

解析根据平衡计分卡的使用要求，产品质量不属于其控制指标。

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管理学原理

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