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职业资格
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或( )。
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或( )。
admin
2018-06-29
75
问题
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或( )。
选项
A、退回货款
B、退回预付款
C、支付预付款的利息
D、承担消费者必须支付的合理费用
E、不必退回货款
答案
A,B,C,D
解析
根据《消费者权益保护法》第46、47条的规定，经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或退回货款、预付款，并应承担消费者必须支付的合理费用、预付款的利息。所以选ABCD。
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旅游政策与法规题库导游资格分类
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旅游政策与法规
导游资格
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