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  3. 2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。 2015年2月，

2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。 2015年2月，

admin2022-10-31  60
问题 2015年2月，我国快递业务量完成8．2亿件，同比增长18．7％；业务收入完成136．0亿元，同比增长22．5％。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97．6％，为消费者挽回经济损失229．8万元。
    2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23．4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75．13件，环比增长48．0％，对企业2的每百万件有效申诉量为32．56件，环比增长55．0％，对企业3的每百万件有效申诉量为31．86件，环比增长140．0％，对企业4的每百万件有效申诉量为17．81件，环比增长36．0％。

2015年2月四家企业中，有几家企业的投递服务有效申诉量占该企业当月有效申诉量的比重高于上月水平?(          )
选项 A、1   
B、2
C、3
D、4
答案B
解析 2015年2月，企业1的有效申诉环比增长48．0％，投递服务环比增长为53％，所占比重高于上月；企业2的有效申诉环比增长55．0％，投递服务环比增长44．0％，所占比重小于上月；企业3的有效申诉环比增长140．0％，投递服务环比增长139．0％，所占比重小于上月；企业4的有效申诉环比增长36．0％，投递服务环比增长41．0％，所占比重高于上月，故本题选B。
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