某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该( )

admin2017-10-18 52

问题某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该( )

选项 A、做好解释工作并向旅游者表示歉意
B、根据情况建议其下一餐换餐
C、直接满足其要求
D、在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退
E、告知旅游者若坚持换餐，餐费自理

答案A,B,D,E

解析如果旅游者在接近用餐时提出换餐，由于餐厅已做好准备，所以一般情况下难以满足旅游者的要求，导游员应做好解释工作并向旅游者表示歉意。根据情况可以建议旅游者下一餐换餐。假若旅游者仍坚持换餐，导游员可建议其单独用餐，但要说明在综合服务费不退的情况下餐费自理。

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导游资格

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根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要发挥政府积极作用，鼓励()参与乡村旅游宣传推广和中介服务，创新乡村旅游营销模式，拓宽乡村旅游客源市场。

当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的，如果不能达成补充协议，则()。

娱乐场所应当在营业场所的大厅、包厢、包间内的显著位置悬挂含有禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容的警示标志、未成年人禁入或者限入标志。标志应当注明公安部门和()的举报电话。

《上海市旅行社管理办法》规定，旅行社在组织旅游者旅游时，如发生旅游者伤亡等重大事故时，应当在()后24小时内向有关部门报告。

旅游者在境外滞留不归的，旅行社委派的领队人员应当及时向()。

旅游保险的特点有：、、。

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