首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
自考
处理顾客异议的策略有( )
处理顾客异议的策略有( )
admin
2019-05-01
87
问题
处理顾客异议的策略有( )
选项
A、转折处理法
B、转化处理法
C、以优补劣法
D、委婉处理法
E、合并意见法
答案
A,B,C,D,E
解析
处理顾客肄议的主要策略:(1)转折处理法;(2)转化处理法;(3)以优补劣法;(4)委婉处理法;(5)反问法;(6)反驳法;(7)冷处理法;(8)合并意见法;(9)比较优势法;(10)价格对比法。
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/eJFR777K
本试题收录于:
谈判与推销技巧题库经管类分类
0
谈判与推销技巧
经管类
相关试题推荐
排除人的情感因素对组织运行的影响,力图在无序中建立秩序的行政组织自身管理的一般方法是()
政府职能市场化是指在对政府职能重新界定后,将原来属于政府的一部分职能交给社会组织或民间团体去承担,由市场机制发挥作用。
正确处理行政组织内组织摩擦的方法有()
韦伯指出,在法理型统治类型中,组织成员对于上级的服从,主要是基于()
西蒙注意到,对决策者运用恰当的决策战略的最严重的制约是()
泰罗将确立一种所需科学和计划的工作赋予了()
威尔达夫斯基提醒我们,要知道______其实是最困难的,因而也是最崇高的服务。
在棱柱社会,如果变革的压力主要来自于国内,它就可以被称为_________。
管理心理学萌芽的标志是
()使管理者的注意力发生了偏离,他们更注重解决问题而不是开发创新。
随机试题
A、Becausetheconductorwasveryrudetohim.B、Becausetheconductorputanothermanoffthetrain.C、Becausetheconductordid
经期错乱属于
患者,男,50岁,昏仆抽搐吐涎.,两目上视,口中如作猪羊叫,平时情绪急躁,心烦失眠,咯痰不爽,口苦而干,舌红苔黄腻,脉弦滑数。治疗应首选
A.根治性肾切除B.根治性膀胱全切C.经尿道膀胱肿瘤电切D.经尿道膀胱镜取石E.化学治疗浸润性膀胱癌的治疗方法是()
工程量清单表中项目编码的第四级为( )码。
年营业额高达24亿美元的东方海外国际有限公司(以下简称东方海外)的主要业务分成两块,一是国际集装箱运输;二是物流集装箱码头业务和物业发展。前不久美国一家航运杂志评出的全球集装箱承运人排名表中东方海外被列为第12名。众所周知,运输与仓储设施共同组成了物流业的
在进行股利分配的纳税筹划时,应综合考虑股利分配的各方面制约因素,需要坚持的原则是()。
“不听劝阻,自行其是”,一些“不讲规矩”的中国游客令很多导游头疼不已:说好的集合、出发时间,有人就是不守时,让一车人望眼欲穿;不遵守公共秩序、逃票、乱插队、在飞机上争夺行李架空位,令旁人侧目……中国虽已成为亚洲第一大出境客源国,但规则意识的欠缺,却让这一庞
设X,Y相互独立且都服从(0,2)上的均匀分布,令Z=min{X,Y},则P(0<Z<1)=_______。
请在【答题】菜单下选择【进入考生文件夹】命令,并按照题目要求完成下面的操作。注意:以下的文件必须保存在考生文件夹下。书娟是海明公司的前台文秘,她的主要工作是管理各种档案,为总经理起草各种文件。新年将至,公司定于2013年2月5日下午2:
最新回复
(
0
)