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  3. 根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度必须包括

根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度必须包括

admin2019-01-05  71
问题 根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度必须包括
选项 A、首营企业和首营品种审核规定
B、质量信息管理规定
C、质量体系审核规定
D、药品不良反应报告规定
E、服务质量管理规定
答案A,B,D,E
解析 质量管理制度的内容包括：
有关业务和管理岗位的质量责任；
药品购进、验收、储存、陈列、养护等环节的管理规定；
首营企业和首营品种审核的规定；
药品销售及处方管理的规定；
拆零药品的管理规定；
特殊管理药品的购进、储存、保管和销售的规定；
质量事故的处理和报告的规定；
质量信息的管理；
药品不良反应报告的规定；
卫生和人员健康状况的管理；
服务质量的管理规定；
经营中药饮片的，有符合中药饮片购、销、存管理的规定。故选ABDE。
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