有人举报养老院服务人员态度太差，你是民政局负责调查的工作人员，但是在调查现场有大批记者要采访，你如何应对?

admin2012-07-03 60

问题有人举报养老院服务人员态度太差，你是民政局负责调查的工作人员，但是在调查现场有大批记者要采访，你如何应对?

选项

答案来自各家媒体的记者朋友，大家下午好。首先，很感谢大家一直以来对政府工作的支持，正是有了诸位的积极报道，才使得社会发展有序进行，社会风气积极向上。下面，针对本次养老院服务人员态度问题，我有几点需要进行说明：(1)针对群众反映的养老院服务人员态度太差这一问题，局领导乃至市领导都十分重视，在第一时间组织了调查人员现场进行调研，目前，我们的调研工作正在有条不紊地进行当中，但是最终的调查结果还有待论证。待调研活动结束后，我们一定会在第一时间向媒体公布调研结果，给民众一个满意的答复。(2)虽然这个事情目前还没有定性，但是群众既然反映了这一情况，那就说明我们在工作中还是存在一定欠缺的，至少在某些方面有所不足，使得群众产生了误解。那么，无论本次事件调查结果如何，我们都会进一步强化对养老院服务人员的培训、管理工作，提升服务质量，保障老年人在养老院可以享受到优质的服务，度过幸福的晚年时光。请广大群众相信，政府一定能够公平、公开、公正地处理好这次事件。最后，如果有什么新的情况，各界群众可以及时与我们民政部门取得联系，我们会在第一时间加以解答的。今天的采访就到这里，谢谢各位。以上便是我处理该项工作的一些思考，回答完毕，谢谢。

解析

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