信用问题本质是一个制度问题，信用使人们为了获得长远利益而牺牲眼前利益。一个人的最优行为与他的生命预期有关，生命预期越长，他的行为就越_______，就越愿意坚持_______自己的承诺。所以，建立信用制度，最重要的是使每一个公民、每一个企业都有长期的预期。