“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括( )。

admin2010-03-19 101

问题 “文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括( )。

选项 A、质量手册
B、质量管理体系
C、程序
D、记录
E、质量目标

答案A,D

解析 “质量手册”是组织规定质量管理体系的文件；质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系；“程序”是为进行某项活动或过程所规定的途径，程序可以形成文件，也可以不形成文件；“记录”是阐明所取得结果或提供所完成活动的证据的文件；“质量目标”是在质量方面所追求的目的，质量目标不是文件。

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