_______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同，采用的不同服务方式和服务标准。

admin2014-09-09 98

问题 _______是销售商根据消费者对服务水平的期望值的不同，采用的不同服务方式和服务标准。

选项 A、声望定价
B、服务歧视
C、外显服务
D、隐含服务

答案B

解析

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