业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。

admin2010-11-04 64

问题业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉的性质不同，分为( )。

选项 A、咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
B、公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
C、有效投诉和无效投诉
D、来函投诉、来人投诉和来电投诉

答案A

解析

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本试题收录于：物业管理综合能力题库物业管理师分类

物业管理综合能力

物业管理师

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