运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、_________等服务。

admin2017-11-27 64

问题运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、_________等服务。

选项 A、绩效考核
B、咨询评估
C、系统升级
D、应急响应

答案B

解析考点是信息系统运维维护的主要内容。ITSS(信息技术服务标准)中规定运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、咨询评估等服务。绩效考核是指对供方的运维服务情况进行的考核；安全保障是运维服务的要求，它分别涵盖在例行操作、响应支持、优化改善、咨询评估等服务过程中；应急响应是响应支持的重要组成部分；咨询评估是指在信息系统运行维护过程中，对运行维护管理、技术、标准等的咨询服务，对系统运行状态、运维工作效果进行的评估。

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信息系统监理师上午基础知识考试

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运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、_________等服务。

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(2005下软设)在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gannt图的描述不正确的是______。

______________提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。

现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的______________特点。

根据GB／T12504--1990《计算机软件质量保证计划规范》规定，基本文档最小集可不包括(36)。(37)是在软件发布前对软件进行检查，以确认已经满足在软件规格说明书中规定的所有要求。(36)

根据《中华人民共和国合同法》，以下叙述正确的是()。

()提供了一种结构化方法，以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。

______不属于项目经理的岗位职责。

某OA系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行系统分析，使用()工具比较合适。

红军长征中各支主力部队间的会师有

某药品生产企业研发出的新药经批准后进入了临床试验阶段上述临床试验的病例数

患儿，男性，10岁。患急性淋巴细胞白血病入院。治疗方案中有环磷酰胺，在化疗期间要特别加强监测的项目是

证券公司甲接受期货公司乙的委托，协助乙办理股指期货开户手续。中国证监会及其派出机构在对证券公司甲进行日常监督检查时，发现其违反投资者适当性制度要求。则中国证监会及其派出机构可以对证券公司()。

甲、乙、丙、丁四人设立一家普通合伙企业，后经协商约定由甲执行合伙企业的事务，其余三人不再执行合伙企业的事务。该约定违反《合伙企业法》的有关规定。(　　)

小学教育是我国教育制度的组成部分，它是在学前教育的基础之上，对（　　）岁的儿童实施的学校教育。

细分市场的有效标志主要有()。

下列城市中不属于汉萨同盟的是()。

金融机构的财务状况在利率出现不利的波动时面对的风险是()。

运行维护服务内容是指供方根据需方需求和服务级别协议承诺，向需方提供的例行操作、响应支持、优化改善、_________等服务。

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(2005下软设)在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gannt图的描述不正确的是______。

______________提供了一种结构化方法以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。

现代项目管理过程中，一般会将项目的进度、成本、质量和范围作为项目管理的目标，这体现了项目管理的______________特点。

根据GB／T12504--1990《计算机软件质量保证计划规范》规定，基本文档最小集可不包括(36)。(37)是在软件发布前对软件进行检查，以确认已经满足在软件规格说明书中规定的所有要求。(36)

根据《中华人民共和国合同法》，以下叙述正确的是()。

()提供了一种结构化方法，以便使风险识别的过程系统化、全面化，使组织能够在统一的框架下进行风险识别，提高组织风险识别的质量。

______不属于项目经理的岗位职责。

某OA系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行系统分析，使用()工具比较合适。

红军长征中各支主力部队间的会师有

某药品生产企业研发出的新药经批准后进入了临床试验阶段上述临床试验的病例数

患儿，男性，10岁。患急性淋巴细胞白血病入院。治疗方案中有环磷酰胺，在化疗期间要特别加强监测的项目是

证券公司甲接受期货公司乙的委托，协助乙办理股指期货开户手续。中国证监会及其派出机构在对证券公司甲进行日常监督检查时，发现其违反投资者适当性制度要求。则中国证监会及其派出机构可以对证券公司()。

甲、乙、丙、丁四人设立一家普通合伙企业，后经协商约定由甲执行合伙企业的事务，其余三人不再执行合伙企业的事务。该约定违反《合伙企业法》的有关规定。( )

小学教育是我国教育制度的组成部分，它是在学前教育的基础之上，对（ ）岁的儿童实施的学校教育。

细分市场的有效标志主要有()。

下列城市中不属于汉萨同盟的是()。

金融机构的财务状况在利率出现不利的波动时面对的风险是()。

甲、乙、丙、丁四人设立一家普通合伙企业，后经协商约定由甲执行合伙企业的事务，其余三人不再执行合伙企业的事务。该约定违反《合伙企业法》的有关规定。(　　)

小学教育是我国教育制度的组成部分，它是在学前教育的基础之上，对（　　）岁的儿童实施的学校教育。