2. 自考
  3. 下列情形中经营者应该支付惩罚性赔偿的是

下列情形中经营者应该支付惩罚性赔偿的是

admin2019-04-10  16
问题 下列情形中经营者应该支付惩罚性赔偿的是   
选项 A、小李在电子城购买PSP游戏机时，为省去一定费用没有要求经营者开具购货凭证。使用后发现机器出现质量问题
B、蔡小姐在定制标价为200元的珍珠挂件，取货时被经营者要求额外支付100元的加工费
C、小张向某艺术团租用演出服，归还时并无严重污渍，而该艺术团却强行扣留其100元押金作为清洗费
D、宋女士在某艺术工作室为其女儿定做人偶，设计师告知宋女士制作的人偶与本人形象可能有所出入，交货时宋女士以人物不像为由拒绝补交定金与商品价格的差价。
答案B
解析 本题考核的是考生对惩罚性赔偿适用范围的理解和应用。首先，适用惩罚性赔偿，应以消费者与经营者之间存在有效的消费性合同关系为基础，能够说明这一合同关系有效性的购货凭证，选项A中小李没有购货凭证，无法证明其与相应经营者之间的有效合同关系，所以A是错的。其次，适用惩罚性赔偿应以经营者实施了欺诈行为为必要前提，所谓的欺诈行为，是指经营者在交易中实施的故意告知消费者虚假信息或故意隐瞒事关交易的重要真实信息的行为。选项C中的艺术团的行为属于没有依法履行公平交易义务，不属于欺诈行为，不承担惩罚性赔偿；选项D中经营者的行为属于没有依法履行保证商品或服务质量符合要求的义务，不属于欺诈行为，不承担惩罚性赔偿。而选项B中的经营者故意隐瞒或故意不告知消费者商品除标价外还有额外加工费用的事实，属于欺诈行为，必须承担惩罚性赔偿。故答案为B。
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