王经理是某住宅物业项目经理，该项目已入住10年。以下是王经理的工作日志节选。 10月1日阴今天是十一长假第一天。上午一阵雷雨过后，保安巡视时发现2号楼105室窗户开着，玻璃碎了，屋内貌似无人，遂请客服联络业主，但多次联络，手机始终处于无人接听状态

admin2015-11-13 76

问题王经理是某住宅物业项目经理，该项目已入住10年。以下是王经理的工作日志节选。
  10月1日  阴
今天是十一长假第一天。上午一阵雷雨过后，保安巡视时发现2号楼105室窗户开着，玻璃碎了，屋内貌似无人，遂请客服联络业主，但多次联络，手机始终处于无人接听状态。于是保安队长安排人员重点盯防。直到傍晚，也未与业主联系上。因预报夜里将有大到暴雨，为避免业主家中进水以及失窃，经与业主委员会商议并在业主委员会见证下，工程人员修理好该破损窗户，发生工料费200元。
  10月8日  晴
5号楼张先生家重新装修时，未将空调安装在指定位置，对隔壁李女士家形成一定的遮挡和干扰，为此，两家发生激烈的口角。我接报后赶到现场，了解情况后，与张先生进行了沟通。张先生坚持认为，空调装在自己家的外墙处，李女士干涉不着。我与他交流了《物权法》关于相邻关系的处理原则，最终张先生认识到自己的问题，向李女士道歉并表示次日就移机。这件事让我认识到，法律知识、沟通技巧能够让我们专业地处理业主之间的纠纷，得到令人满意的结果。
  10月12日  晴
在例行的消防检查中，发现1号楼少数业主将杂物堆放在走廊，既影响通行，也带来消防隐患。已安排客服人员抓紧与这些业主沟通、整改。
请回答下列问题：
10月12日记录的问题，属于经济学的( )问题。

选项 A、背德行为
B、外部性
C、公共产品
D、逆选择

答案B

解析所谓外部性或外部影响(也称外在效应或溢出效应)，是指经济主体(包括厂商成个人)的经济活动对其他人和社会造成了影响，却没有为此付出代价或得到收益。这种影响并不是在有关各方以价格为基础的市场交换中发生的，即一种活动所产生的成本或利益未能通过市场价格反映出来的，换句话说，即施加这种成本或利益的人并没有为此付出代价或得到收益，而是无意识强加于他人的。因此，此影响是外在的。

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物业管理综合能力

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()与反复是图案组织的主要原则，它使图案显示出统一的整齐美。

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根据所给建筑施工图，按要求回答问题。首层建筑平面图(1:20)问题：(1)说明该图样的图示方法。(2)说明该图样包括的基本内容。(3)写出该图样中常用的图例、符号的名称。(4)说明卫生间的开间、进深各

本质上属于剖视图的图样有()

当燃气管道穿越()时，宜将燃气管道敷设在套管内。

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广告色彩设计的方法有_______、_______。

在版式设计中，一般利用()等方式形成版面的调和关系、

组合投资管理工作包括()。

按照管理层面的不同，零售商业物业的经营管理可分为()。

下列属于乙级写字楼等级划分条件的是()。

根据所给建筑施工图，按要求回答问题。首层建筑平面图(1:20)问题：(1)说明该图样的图示方法。(2)说明该图样包括的基本内容。(3)写出该图样中常用的图例、符号的名称。(4)说明卫生间的开间、进深各

本质上属于剖视图的图样有()

当燃气管道穿越()时，宜将燃气管道敷设在套管内。

道路面层、基层的结构类型及厚度应与()相适应。

目前，大多数国家的多式联运经营人均采用网状责任制。()

实地口语导游不会为图文声像导游方式替代的原因足()。

幼儿园班级管理中教师常用的方法有哪些？

下列关于出租人对经营租赁资产的处理，正确的有()。

马科维茨投资组合理论的假设条件不包括()。

计算机软件著作权的客体是指(5)。

•YouwillheararadiointerviewwithMarthaFlowers,theManagingDirectoroftheMAXchainofsandwichbars.•Choosethecorre

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广告色彩设计的方法有_、_。