质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项包括( )。

admin2007-01-06 99

问题质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项包括( )。

选项 A、不同的质量特性最好不要共用一张因果图
B、不应在图上注明哪个是主要原因
C、要经过试验验证因果关系是否存在
D、确定原因时应集思广益，以免遗漏
E、图中各影响因素要清楚具体

答案A,C,D,E

解析应用因果图的时候应注意：(1)确定原因时应通过大家集思广益，充分发扬民主，以免疏漏；(2)应尽可能具体地确定原因；(3)有多少质量特性，就要绘制多少张因果图：(4)验证。故答案为选项ACDE。

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初级质量专业基础理论与实务

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