2. 公务员
  3. 中消协发布2016年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析，2016年，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品（含零部件）投诉15247件。从投诉性质分析，售后服务投诉4164件，合同投诉3748件，质量投诉3670件，价格投诉486件，安全投诉

中消协发布2016年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析，2016年，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品（含零部件）投诉15247件。从投诉性质分析，售后服务投诉4164件，合同投诉3748件，质量投诉3670件，价格投诉486件，安全投诉

admin2018-12-18  59
问题 中消协发布2016年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析，2016年，全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品（含零部件）投诉15247件。从投诉性质分析，售后服务投诉4164件，合同投诉3748件，质量投诉3670件，价格投诉486件，安全投诉69件，虚假宣传投诉182件，假冒投诉144件，人格尊严投诉13件，计量投诉9件，其他投诉3178件。
与这段文字文意相符的是：
选项 A、从投诉数量来看，消费者的维权意识更强了
B、售后服务、合同、质量方面的投诉占总投诉量的绝大部分
C、中国汽车的总体质量堪忧
D、所有投诉均获得了较好的解决
答案B
解析 根据提问方式可知，本题为细节判断题，将选项信息和原文信息进行对比即可。A项，通过原文无法从投诉数量来推出消费者的维权意识更强，排除。B项，原文中“售后服务投诉4164件，合同投诉3748件，质量投诉3670件”，占到绝大多数，所以B正确。C项，文中数据仅仅是全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析，数据样本有限，不能代表中国汽车的总体质量，排除。D项，“所有投诉均获得了较好的解决”，无中生有，原文没有谈论解决的话题，排除。故正确答案为B。【出处】新华网《汽车维修多次仍没修好?中消协揭露的问题你遇过吗》
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