检验检测机构应该采取回避措施处理投诉。( )

admin2022-10-17 49

问题检验检测机构应该采取回避措施处理投诉。( )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析检验检测机构应建立和保持处理投诉的程序。明确对投诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取回避措施。这里需要区别对投诉要接收、确认、调查、处理，但对与客户投诉相关的人员、被客户投诉的人员，应采取适当的回避措施。

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