40岁的精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者小宋，丈夫跟她基本没活说，女儿上大学后很少回家，自己又是外地人，在这里也没有什么亲戚朋友。小宋在帮助梁女士的过程中，安排她学习夫妻沟通技巧，并指导其丈夫督促她按时服药；联络社区精神卫生服务站，鼓励梁女士参加社区活

admin2021-02-27 66

问题 40岁的精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者小宋，丈夫跟她基本没活说，女儿上大学后很少回家，自己又是外地人，在这里也没有什么亲戚朋友。小宋在帮助梁女士的过程中，安排她学习夫妻沟通技巧，并指导其丈夫督促她按时服药；联络社区精神卫生服务站，鼓励梁女士参加社区活动。小宋在该个案服务中扮演的专业角色有( )。

选项 A、治疗者
B、联系者
C、教育者
D、管理者
E、使能者

答案B,C,E

解析治疗者是指社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰。题干中并未涉及，故A项错误。联系人是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务。题干中社工联络社区精神卫生服务站，体现了联系人的角色，故B项正确。教育者是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。题千中社工安排粱女士学习夫妻沟通技巧，指导其丈夫督促她按时服药，体现了教育者的角色，故C项正确。在社会工作过程中，社会工作者应该对该过程进行有效控制，即对助人过程有一个科学的设计，并力图使实际助人过程能合理、有效地展开。同时，社会工作者要与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，特别是不要出现意外。这是管理者的工作。题干中并未涉及，故D项错误。使能者是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。题干中社工鼓励梁女士参加社区活动体现了使能者角色，故E项正确。

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