当一个病人到医院就医时，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的。服务的这一特性是( )。

admin2022-06-23 58

问题当一个病人到医院就医时，医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的。服务的这一特性是( )。

选项 A、易逝性
B、异质性
C、同步性
D、有形性

答案C

解析本题考查服务的同步性特性。同步性是指服务的提供和消费是同时进行的。

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