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  3. 有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件丌发项目的项目经理，客户要求10个月完成项目。项目组包括丌发、测试人员共10人，赵工兼任配置管理员的工作。 按照客户的初步需求，赵工估算了工作量，发现工期很紧。因此，赵工在了解客户的部分需求之后，就开始对这部分

有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件丌发项目的项目经理，客户要求10个月完成项目。项目组包括丌发、测试人员共10人，赵工兼任配置管理员的工作。 按照客户的初步需求，赵工估算了工作量，发现工期很紧。因此，赵工在了解客户的部分需求之后，就开始对这部分

admin2011-01-29  63
问题 有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件丌发项目的项目经理，客户要求10个月完成项目。项目组包括丌发、测试人员共10人，赵工兼任配置管理员的工作。
   按照客户的初步需求，赵工估算了工作量，发现工期很紧。因此，赵工在了解客户的部分需求之后，就开始对这部分需求进行设计和丌发工作。
   在编码阶段，赵工发现需求文件还在不断修改，形成了多个版本，设计文件不知道该与哪一版本的需求文件对应，而代码更不知道对应哪一版本的需求和设计文件。同时，客户仍在不断提出新的需求，有些很细微的修改，开发人员随手就改掉了。
   到了集成调试的时候，发现错误非常多。由于需求、设计和代码的版本对应不上，甚至搞不清楚是需求、设计还是编码的错误。眼看进度无法保证，项目团队成员失去了信心。
请从项目管理和配置管理的角度分析造成项目失控的原因。
选项
答案1．赵工没有项目管理经验，不适合任项目经理的职位。 2．项目经理兼任配置管理员，精力不够，无法完成配置管理工作。 3．赵工的项目范围管理有问题。 4．版本管理没有做好。 5．项目中没有建立基线，导致需求、设计、编码无法对应。 6．没有做好变更管理。
解析 本题主要考查配置管理在项目过程中的应用。
   配置管理是为了系统的控制配置变更，在项目的整个生命周期中维持配置的完整性和可跟踪性，而标识系统在不同时间点上的配置的学科。本项目是一个软件开发的项目，软件的配置管理包括的主要活动有配置识别、变更控制、状态报告和配置审计，在实施配置管理活动前要制定配置管理计划。
   从题目的说明出发，对本题进行分析，可得到如下的结论：
   (1)赵工具有多年的开发经验，但说明中并没有给出他具有一定的项目管理经验，因此这一点可能是造成项目失控的原因。
   (2)赵工兼任配置管理工作，有过项目经验的人一般会知道，有10个开发人员参与的近一年的软件开发项目是有一定规模的，其中的配置管理工作非常琐碎，作为一个项目经理本身工作就很繁忙，因此赵工身兼二职是不现实的，这也是造成项目失控的原因之一。
   (3)需求文件与设计文件对应不上，这一方面是由于没有做好版本管理工作，另一方面也是由于项目中没有建立相应的基线造成的。
   (4)客户提出的新需求，开发人员随手就改掉了，说明没有进行有效的变更控制。
   通过上面分析的一些结论，再结合题目中给出的其他描述，可基本总结出正确答案。
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