一位市民到市政务服务大厅办理公证手续，工作人员专门为他组建了“N+1”临时微信群，涉及事项办理的有关部门工作人员进群，随时解答他的困感，结果他的公证手续提前顺利办成。对于上述工作人员的做法，下列评价不正确的是

admin2019-08-16 97

问题一位市民到市政务服务大厅办理公证手续，工作人员专门为他组建了“N+1”临时微信群，涉及事项办理的有关部门工作人员进群，随时解答他的困感，结果他的公证手续提前顺利办成。对于上述工作人员的做法，下列评价不正确的是

选项 A、加快了信息沟通的速度
B、突显了政务服务的回应性
C、实现了政务的在线互动
D、改变了政务服务组织结构

答案D

解析本题考查管理常识。A项正确，微信群的建立，工作人员和市民可以随时在网上进行沟通，解决问题，使得市民提前完成公证手续，工作人员和市民的联系不再是传统的由市民往政务大厅去询问或电话联系，加快了信息沟通的速度。B项正确，工作人员在微信群上可以随时回答市民的问题，解决市民的困惑，可以更加高效地和市民进行交流，提升了工作效率，也增强了政府回应，提升了政府的回应力。C项正确，从传统的沟通模式到微信群的交流，是传统模式向电子政务的转变，工作人员可以在互联网上随时解决问题，体现了政务在线互动。D项错误，“N+1微信群”的建立，是电子政务新模式在政府服务组织结构中的一种创新与结合，并没有改变政府服务的组织结构。本题为选非题，故正确答案为D。

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