《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在( )以上。

admin2016-04-26 23

问题《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在( )以上。

选项 A、70％
B、75％
C、80％
D、85％

答案C

解析《普通住宅小区物业管理服务等级标准 (试行)》中规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，一级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在80％以上；二级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在75％以上；三级服务标准中，业主对物业服务的满意率应在70％以上。

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物业管理基本制度与政策

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