2. 自考
  3. 4.简要说明组织文化创建的程序。

4.简要说明组织文化创建的程序。

admin2019-04-08  66
问题 4.简要说明组织文化创建的程序。
选项
答案(1)调查分析阶段。 ①调查的重要性。调查使组织能够准确了解现有的文化基础，为创建组织文化提供科学依据。 ②调查的原则。一是客观、全面；二是讲求实效；三是有计划性和遵循伦理。 ③调查分析的内容。第一，对组织文化发展史的调查。第二，对组织文化发展的内在机制的调查分析。 (2)总体规划阶段。 ①总体规划的意义。可增强创建组织文化工作的计划性；有助于明确创建组织文化的目的性；可增强创建组织文化的有效性。 ②总体规划的原则。全面与重点相结合；尊重客观事实；独创性与连续性相结合；计划性与灵活性相统一。 ③总体规划的基本内容。第一，提出创建组织文化的目标、宗旨及意义，从宏观上明确组织文化发展的方向，为组织文化做好定位；第二，提出标准的文化价值观；第三，依据组织的个性特色，以组织价值观为中心，提出组织精神、组织哲学、文化信念等精神文化要达到的目标；第四，提出切实可行的文化方案；第五，对组织原有的文化给予客观公正的评价。 (3)论证实验阶段。 ①论证实验阶段的工作意义。 可验证前两个阶段工作的可行性；可了解方案受员工支持的程度；可明确还应做哪些工作；可修改不合理部分，减少盲目性与损失。 ②论证实验阶段的原则。走群众路线；大度宽容；民主与集中性结合；坚持科学方法。 ③论证实验阶段的工作内容。选择宣传工具，将规划渗透到基层接受检验；通过座谈、问卷、个别谈话等形式收集反馈信息；确定实验区，进行实地调查，记录数据；集中所有信息进行科学分析，总结“闪光点”；修正规划中不符合实际的部分；将修正后的规划再一次进行论证实验，直到大多数人认可为止。 (4)传播执行阶段。 ①传播执行阶段的意义。 传播执行阶段是中心环节，既是解决文化问题的阶段，也是新文化的确定阶段。此阶段决定了规划能否实现及实现的程度。 ②传播执行阶段的特点。传播执行是一个动态过程；执行过程中有创造性；传播执行具有广泛的影响性。 ③传播执行阶段的工作内容。利用全部传播媒介，发动传播攻势，将规划传播到每一个人；及时收集反馈信息，加以整理后重新传播；通过多种方式和渠道，加大对规划的解释；建立文化倡导者和文化执行者之间的信息通道，让信息双向沟通；成立进行协调的组织机构，解决执行中的矛盾；扶正祛邪，引导舆论与行为。 (5)评估调整阶段。 ①评估的主要内容。确立评估目标，建立理想化的参照系；收集有关信息进行分析判断；正确利用评估结果，作为调整的依据。 ②调整的内容。比较规划与现实的差异，确定调整对象；建立必要的激励机制；制定细致的调整规定。
解析
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