当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着( )的角色。

admin2018-04-03 54

问题当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着( )的角色。

选项 A、传递信息
B、推进了解
C、控制行为
D、协调关系

答案C

解析有效的沟通能够影响和改变他人的行为。当管理者决定执行某种决策或任务的时候，当群体成员被要求履行工作职责或需要得到上级支持的时候，沟通扮演着控制行为的角色。

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组织行为学

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