品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出对某个品牌具有偏向性，而非随意的消费反应。具有品牌忠诚的消费者，对某一品牌具有特殊的嗜好，因而不断购买此类产品时，通常认准某品牌，而放弃对其他品牌的尝试。下列涉及品牌忠诚的是：

admin2021-11-08 48

问题品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出对某个品牌具有偏向性，而非随意的消费反应。具有品牌忠诚的消费者，对某一品牌具有特殊的嗜好，因而不断购买此类产品时，通常认准某品牌，而放弃对其他品牌的尝试。
下列涉及品牌忠诚的是：

选项 A、某品牌在中央一套黄金时段做了广告后，大众对其知晓程度上升
B、小李在购买新手机时，只考虑某个品牌
C、长期喝咖啡的人，容易对咖啡上瘾
D、某餐厅全方位的优质服务使顾客满意

答案B

解析品牌忠诚度的定义要点：①消费者；②购买决策中；③对某个品牌具有偏向性。A项，大众对某品牌的知晓程度上升，但并未提及消费者购买该品牌的产品，也并未体现消费者对该品牌具有偏向性，不符合要点②③。B项，小李购买新手机，只考虑某个品牌，符合定义。C项，消费者对咖啡上瘾属于生理上的依赖，并未涉及品牌偏向和购买决策，不符合要点②③。D项，餐厅的优质服务使顾客满意，并未涉及品牌偏向和购买决策，不符合要点②③。故本题选B。

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