下列选项中，初次接触客户的步骤不包括（）

admin2013-07-02 41

问题下列选项中，初次接触客户的步骤不包括（）

选项 A、不必约定下次拜访时间
B、主动、热情、自信地介绍银行
C、自我介绍，语气和缓，注意礼貌
D、递送名片

答案A

解析 A项的错误在于初次接触客户面谈结束后，可以跟客户约定下次见面的时间，作进一步的交流。

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