某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

admin2022-09-28 58

问题某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

选项 A、内部基准
B、竞争性基准
C、过程或活动基准
D、顾客基准

答案C,D

解析该货运航空公司和国内某知名餐饮企业二者不属于同一行业，不存在直接竞争的关系．但是这两个企业具有类似核心经营，即如何更好地满足客户需求，体现了过程或活动基准，选项C正确；同时，“货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂……学习如何能更好地满足客户的需求”体现了顾客基准，选项D正确。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

下列说法中，属于分析型战略组织特点的有()。

下列关于组织结构的表述中正确的有()。

生产运营流程中为客户所见的程度是指()。

以下属于密集型战略的有()。

关于疾病发生的条件不正确的说法是

下列哪些情形属于涉案专利与现有设计或者现有设计特征的组合相比不具有明显区别?

中国共产党决定将减租减息政策改变为实现“耕者有其田”政策的文件是()

Kistner最先提出GnRH-α是哪种疗法的用药

下列属于我国21世纪以来金融管理制度创新内容的是()。

交通事故处理结束后，导游人员要写出事故报告，在报告中除了要写明事故的原因和经过外，还必须写清楚()。

煤炭与石油、天然气相比价格低廉，以同等发热量计算，目前石油价格是煤炭的5倍，天然气价格是煤炭的3倍，所以，在石油价格居高不下的背景下，煤炭价格必然______。

下列选项中，属于全国人民代表大会常务委员会职权范围的有()(2008年综合课多选第54题)

窗体上有1个名称为Command1的命令按钮，事件过程如下：PrivateSubCommand1_Click()　　DimnumAsInteger，xAsInteger　　num＝Val(InputBox("请输入一个正整数"))

某货运航空公司在客户满意度调查中发现未能很好地满足部分客户的需求，遂决定向国内某知名餐饮企业学习如何能更好地满足客户的需求。根据以上信息可以判断，该货运航空公司主要采用了( )。

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下列选项中，属于全国人民代表大会常务委员会职权范围的有()(2008年综合课多选第54题)

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