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  3. 下图所表示的质量控制工具为______。

下图所表示的质量控制工具为______。

admin2019-01-12  40
问题 下图所表示的质量控制工具为______。
选项 A、散点图
B、因果图
C、帕累托图
D、控制图
答案D
解析 根据《系统集成项目管理工程师教程》(全国计算机专业技术资格考试办公室组编)第10.4.2小节的内容可知，散点图、直方图、帕累托图、控制图等都是质量控制的工具。散点图显示两个变量之间的关系和规律。通过该工具，质量团队可以研究并确定两个变量的变更之间可能存在的潜在关系。将独立变量和非独立变量以圆点绘制成图形。直方图/柱形图指一种横道图，可反映各变量的分布。每一栏代表一个问题或情况的一个特征或属性。每个栏的高度代表该种特征或属性出现的相对频率。这种工具通过各栏的形状和宽度来确定问题的根源。排列图也被称为帕累托图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由己确认类型或范畴的原因所造成的。按等级排序的目的是指导如何采取主要纠正措施。项目团队应首先采取措施纠正造成最多数量缺陷的问题。控制图又叫管理图、趋势图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布，因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论知识。控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。根据上述方法的定义，题干中给出的图是控制图，因此应选D。
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