导游员小张按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达。小张将旅游团人数、团号、国籍一一核对后，就带着游客上车。旅游车行驶到半路时，小张发现自己所接团队计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了，原来这是公司的系列团中的一个，境外旅行社今天有

admin2020-03-02 58

问题导游员小张按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达。小张将旅游团人数、团号、国籍一一核对后，就带着游客上车。旅游车行驶到半路时，小张发现自己所接团队计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了，原来这是公司的系列团中的一个，境外旅行社今天有两个团发给自己的旅行社，团号、人数都一样，但有A、B团区分，所住饭店也不一样，而原本由小张接的团则被旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游员应该( )。

选项 A、拿到接待计划时要认真研究
B、应该准时到达接站地点迎接旅游团
C、应该穿鲜艳的衣服方便游客认找
D、应该站在出口醒目位置，举接站牌(或导游旗)
E、找到旅游团后，应认真核实旅游团的领队或全陪姓名、人数、团名、国内组团社或境外组团社名称、所下榻饭店等

答案A,D,E

解析

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导游实务

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导游资格

外国人到达北京机场，就地办理的入境签证称之为()。

作为地陪，在确定叫早时间时应与()商量。

对合理但不可能办到的要求，导游员要以“办不到”一口回绝。()

导游员应向旅游者解释饭店的基本情况，饭店的基本情况包括饭店的名称、星级、档次、规模、曾获得的荣誉、在本地住宿设施中的地位等。()

在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于()。

境外导游员会向游客推荐形形色色的购物点和自费项目，出境旅游领队从保护游客利益出发应坚决抵制。()

导游人员的带团技能，是指导游人员根据___和_，熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。

下列对使用握手礼的叙述不正确的是()。

在旅游过程中，如果车辆在高速公路上发生抛锚，导游员不可采取的措施是()。

行政机关可以成为行政诉讼的原告。（）

重视推拿手法的分析，并对推拿手法的理论进行全面总结的时期是（）

Atomicenergyisgoingtohavea______effectonthedevelopmentofindustry.

关于个人汽车贷款合同的变更和解除的说法，正确的是()。

中国共产党内第一篇系统论述毛泽东思想的文章是()。

某高校开展志愿者活动，要求学生开展志愿者服务每年不低于60个小时。并把志愿活动纳入学生的考评体系．要求每个月不得低于3个小时，你怎么看?

这样一部______的作品就因为赶上了潮流，居然印数达到数千万册，这充分说明了读者对这类怀旧性读物的渴求，标明了过去对于今天的意义。填入横线上最恰当的一项是()。

A、Itismoretheoreticalthanpractical.B、Itismorepracticalthantheoretical.C、Itcombinespracticeandtheory.D、Itisatt

Thebosshaspromisedawageincreasefor*allthe(employ)______.

导游实务

导游资格

外国人到达北京机场，就地办理的入境签证称之为()。

作为地陪，在确定叫早时间时应与()商量。

对合理但不可能办到的要求，导游员要以“办不到”一口回绝。()

导游员应向旅游者解释饭店的基本情况，饭店的基本情况包括饭店的名称、星级、档次、规模、曾获得的荣誉、在本地住宿设施中的地位等。()

在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于()。

境外导游员会向游客推荐形形色色的购物点和自费项目，出境旅游领队从保护游客利益出发应坚决抵制。()

导游人员的带团技能，是指导游人员根据_______和_______，熟练运用能提高旅游产品_______的方式、方法和技巧的能力。

下列对使用握手礼的叙述不正确的是()。

在旅游过程中，如果车辆在高速公路上发生抛锚，导游员不可采取的措施是()。

行政机关可以成为行政诉讼的原告。（）

重视推拿手法的分析，并对推拿手法的理论进行全面总结的时期是（）

Atomicenergyisgoingtohavea______effectonthedevelopmentofindustry.

关于个人汽车贷款合同的变更和解除的说法，正确的是()。

中国共产党内第一篇系统论述毛泽东思想的文章是()。

某高校开展志愿者活动，要求学生开展志愿者服务每年不低于60个小时。并把志愿活动纳入学生的考评体系．要求每个月不得低于3个小时，你怎么看?

这样一部______的作品就因为赶上了潮流，居然印数达到数千万册，这充分说明了读者对这类怀旧性读物的渴求，标明了过去对于今天的意义。填入横线上最恰当的一项是()。

A、Itismoretheoreticalthanpractical.B、Itismorepracticalthantheoretical.C、Itcombinespracticeandtheory.D、Itisatt

Thebosshaspromisedawageincreasefor*allthe(employ)______.

导游人员的带团技能，是指导游人员根据___和_，熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和技巧的能力。