郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2014年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该

admin2015-06-26 53

问题郑州某旅行社导游员小王负责接待一个上海旅游团，该团的日程安排是2014年7月23日、24日在洛阳栾川景区游览，25日早上赴洛阳市，上午游览龙门石窟，25日晚21时从郑州乘飞机返回上海。23日该团在栾川景区的游览非常顺利，但晚上20时起景区开始下雨，24日该团按计划冒雨继续游览景区时，却由于栾川百年一遇的特大暴雨，形成了突发的山洪，并引发泥石流，小王和全陪及景区导游员迅速组织游客离开危险地带，虽然无游客受伤，但旅游团被困在山上，小王、全陪和景区导游员带领游客们在山上艰难地维持了1个多小时，待洪水变小后，才把游客带下山回到下榻饭店。同时得知，由于灾情严重，致使栾川通往外界的交通、通讯中断，该团被困于栾川景区。在此期间，龙门石窟也因强降雨的影响于25日开始暂停开放景区。在当地政府的全力疏导、安置下，该旅游团终于在7月26日下午18时离开栾川，并于22时到达郑州。27日小王带领游客上午参观了河南博物院，下午游览了黄河风景名胜区，游览结束后前往预订好的餐厅就餐。当小王带领旅游团到餐厅门口时，团内几位游客要求把预定的晚餐换成风味餐，小王向他们做了解释工作后则不再坚持换餐。经旅行社和小王的多方努力，该旅游团终于登上了7月27日晚上21时的飞机返回上海。
导游员小王在遇到山洪暴发时该如何应对才能保证本团游客的安全?( )

选项 A、保持镇定，不要惊慌，迅速组织游客离开危险地段
B、不能在沟底停留，带领游客向山坡坚固的高地快跑，速度越快越安全
C、向与山洪或泥石流同方向奔跑逃生，并尽快找到自己团队
D、向与山洪或泥石流垂直方向奔跑逃生，并尽快找到自己团队

答案A

解析

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导游资格

根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存()万元。

旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求，应当自事故发生之日起()提出。

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民和业务。

投诉者对下列哪些行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。()

铁路运输企业对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()元。

导游人员资格证书由()印制。

导游人员违反有关规定造成旅游者损害的，旅行社应承担什么样的赔偿责任?

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

某旅行社导游小朱在带团游览时，由于小朱工作的失误造成游客盛某不幸骨折而住院治疗。出院后，游客盛某除了得到保险公司的赔偿外，根据《消费者权益保护法》规定，要求旅行社支付()。

简报的正下方应编印发文字号。

市场营销策划的特点包括()

患者，女，25岁。诊断哮喘5年。近年来每当春季给花园除草后即出现咳嗽、咳痰伴哮喘发作，其可能的过敏原是

属于我国药品标准组成部分的是()

金银花丝镶嵌工艺品的主要产地是北京和()。

下列哪一项具有学生行为问题的特征?(　　)

教学设计最先要考虑的问题是教学内容。()

性格结构是由哪些特征组成的?

Agoodbookmaydrawourattentionsocompletelythatweforgetoursurroundingsandevenouridentityforthetimebeing.

A、TheconferenceisholdingoutsideBrighton.B、It’sgoingtoevaluatehowthepartyisworking.C、Boringspeechesareexpected

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导游资格

根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存()万元。

旅客或者其继承人向铁路运输企业的赔偿请求，应当自事故发生之日起()提出。

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民______和______业务。

投诉者对下列哪些行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。()

铁路运输企业对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币()元。

导游人员资格证书由()印制。

导游人员违反有关规定造成旅游者损害的，旅行社应承担什么样的赔偿责任?

地陪在带领游客参观游览过程中，途中导游应不包括()。

某旅行社导游小朱在带团游览时，由于小朱工作的失误造成游客盛某不幸骨折而住院治疗。出院后，游客盛某除了得到保险公司的赔偿外，根据《消费者权益保护法》规定，要求旅行社支付()。

简报的正下方应编印发文字号。

市场营销策划的特点包括()

患者，女，25岁。诊断哮喘5年。近年来每当春季给花园除草后即出现咳嗽、咳痰伴哮喘发作，其可能的过敏原是

属于我国药品标准组成部分的是()

金银花丝镶嵌工艺品的主要产地是北京和()。

下列哪一项具有学生行为问题的特征?( )

教学设计最先要考虑的问题是教学内容。()

性格结构是由哪些特征组成的?

Agoodbookmaydrawourattentionsocompletelythatweforgetoursurroundingsandevenouridentityforthetimebeing.

A、TheconferenceisholdingoutsideBrighton.B、It’sgoingtoevaluatehowthepartyisworking.C、Boringspeechesareexpected

未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民和业务。

下列哪一项具有学生行为问题的特征?(　　)