质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。

admin2010-04-18 35

问题质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到( )以及以上几项的组合。

选项 A、服务
B、过程
C、体系和组织
D、管理和控制
E、生产

答案A,B,C

解析质量是经济发展的战略问题，质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织等的组合。

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