首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时，应注意( )。
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时，应注意( )。
admin
2013-07-05
76
问题
导游人员运用柔和式回绝方式拒绝旅游者某种要求时，应注意( )。
选项
A、态度不能含糊
B、口气要绝对委婉
C、言行要模棱两可
D、坦诚相见做好解释
E、尽量减少游客的不愉快
答案
A,B,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/YvpJ777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
票汇的特点包括()。
根据承兑信用证的特点，受益人出具的汇票只能以()为付款人。
根据补偿贸易保函的要求，在进口设备一方不能履行规定的偿付责任时，担保行便按()赔付给供给设备一方。
甲公司为一家在上海证券交易所上市的国有大型集团企业，其所属产业是国家“去产能”的重点行业之一。2016年初，甲公司风险管理与内部控制部门根据董事会要求，围绕国家提出的“三去一降一补”重点任务，牵头研究起草了《2016年度风险管理与内部控制工作服务“三去一
甲公司为一家境内上市的集团企业，主要从事能源电力及基础设施建设与投资。2016年初，甲公司召开X、Y两个项目的投融资评审会。有关人员发言要点如下：(1)能源电力事业部经理：X项目为一个风能发电项目，初始投资额为5亿元。公司的加权平均资本成本为7％，该项目
甲公司只生产一种A产品，为了更好地进行经营决策和目标控制，该公司财务经理正在使用2017年相关数据进行量本利分析，有关资料如下。(1)2017年产销量为8000件，每件价格1000元。(2)2017年直接材料费用200万元，均为变动成本。(3)201
2016年12月1日，张某突发疾病去世，留下房屋一处，由其儿子小张继承。2017年2月1日，小张将房屋过户到自己名下。2017年3月1日，小张将房屋出租给李某，双方口头约定租期1年，月租金2000元．并未签订书面合同。2017年7月，小张见房价上涨，主
对下面一段话所用修辞手法概括正确的是()。这是最好的时代，这是最坏的时代；这是智慧的时代，这是愚蠢的时代；这是信仰的时期，这是怀疑的时期；这是光明的季节，这是黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前有着各样事物，人们面前一无所有。
好的散文不会让读者感到与作者生疏。作者在描摹眼中世界的同时，也在清晰地勾画着自身的影像。实际上，________，无论作品本身是优是劣。“作者形象”并不等同于作家的自画像，它是作家灵魂的投影，是展现在文字中的一种人生境界，是写作视角和阅读视角综合的结果。填
正式导游证与临时导游证的区别不包括()。
随机试题
在人力资源管理中，绩效评估的作用主要体现在()。
知己而无礼，固不如在缧绁之中。(《管晏列传》)
缩窄性心包炎最常见的临床表现是
急性胰腺炎最常见的病因是（ ）。
对于以下开发项目，可以考虑投资的是()。
动态投资是指为完成一个工程项目的建设,预计投资需要量的总和,它除了包含静态投资的内容之外,还包括()，固定资产投资方向调节税，涨价预备费等。
资产评估对象中的计算机软件只能是计算机系统软件。()
给定资料1．自2012年11月习近平总书记在国家博物馆参观“复兴之路”展览时首提“中国梦”至今，“中国梦”这个词已走过了三个年头。2015年，习近平在减贫与发展高层论坛上发表主旨演讲并强调：“全面建成小康社会，实现中国梦，就是要实现人民幸福。”实
“有意义的对立是一种管理技巧。”美国财富集团管理顾问布朗如是说。这句充满着管理智慧的经验之谈，被纳入当代管理学的经典定律。从矛盾的普遍性这一基本的哲学观点来看，世界总是充满矛盾的。人在职场，无不在矛盾和对立中抗争和生活。那种没有矛盾、没有对立的太平盛世，其
What’stheaverageincreaseperyearofforeignstudentpopulationintheperiodbetween1985and1990intermsofpercentage?
最新回复
(
0
)
