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推行( )的银行营销机构组织肜式是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。

admin2010-08-23  62
问题 推行(       )的银行营销机构组织肜式是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。
选项 A、直线职能制
B、矩阵制
C、事业部制
D、客户经理制
答案D
解析 银行公司信贷营销组织的形式多种多样，概括地说有直线职能制、矩阵制、事业部制和客户经理制。客户经理制是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户，建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求，在控制和防范风险的前提下，组织全行有关部门共同设计，并对其实施全方位金融服务方案。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。
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