首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
在一次冰箱展销会上,一位打算购买冰箱的顾客指着不远处一台冰箱对身旁的推销员说:“那种AE牌的冰箱和你们的这种冰箱同一类型、同一规格、同一星级,可是它的制冷速度要比你们的快,噪音也要小一些,而且冷冻室比你们的大12升。看来你们的冰箱不如AE牌的呀!”推销员回
在一次冰箱展销会上,一位打算购买冰箱的顾客指着不远处一台冰箱对身旁的推销员说:“那种AE牌的冰箱和你们的这种冰箱同一类型、同一规格、同一星级,可是它的制冷速度要比你们的快,噪音也要小一些,而且冷冻室比你们的大12升。看来你们的冰箱不如AE牌的呀!”推销员回
admin
2017-07-17
55
问题
在一次冰箱展销会上,一位打算购买冰箱的顾客指着不远处一台冰箱对身旁的推销员说:“那种AE牌的冰箱和你们的这种冰箱同一类型、同一规格、同一星级,可是它的制冷速度要比你们的快,噪音也要小一些,而且冷冻室比你们的大12升。看来你们的冰箱不如AE牌的呀!”推销员回答:“是的,你说的不错。我们冰箱噪音是大点,但仍然在国家标准允许的范围以内,不会影响你家人的生活与健康。我们的冰箱制冷速度慢,可耗电量却比AE牌冰箱少得多。我们冰箱的冷冻室小但冷藏室很大,能储藏更多的食物。你一家三口人,每天能有多少东西需要冰冻呢?再说吧,我们的冰箱在价格上要比AE牌冰箱便宜300元,保修期也要长6年,我们还可以上门维修。”顾客听后,脸上露出欣然之色。
问题:
按顾客方格,有哪几种顾客心态?该顾客属于什么心态的顾客?该类型顾客的特点是什么?
选项
答案
顾客心态有漠不关心型、软心肠型、防卫型、干练型、寻求答案型。 该顾客属于防卫型,持这种心态的顾客极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔。
解析
转载请注明原文地址:https://www.kaotiyun.com/show/Yc7S777K
本试题收录于:
营销师三级专业能力题库营销师分类
0
营销师三级专业能力
营销师
相关试题推荐
社会心理学的实证分析阶段的特点是()。
心理咨询师职业守则包括()。
印象整饰是一种社交技巧,其策略有()。
婴儿思维的主要特点是()。
对资料的整理,可以按照与心理问题有关的三个方面,即()初步评价进行整理。
当患者或当事人发生意外时,如遭到强奸、想自杀、突然受精神创伤的时候,医生和心理学家用()给以帮助。
一家某国际大型企业的创立者认为,生物界的法则是企业经营的要点。他举例说,森林里生长许多物种,而不只是生长同一种树木,其中有高大树木,有低矮树木,也有许多杂草,等等,所有这一切构成森林。但是各种植物在一起会争夺养分,这就是竞争。然而,只种植栽培高大挺拔的树木
市场经济体制引入医学实践时,容易造成医务人员拜金主义问题,是由于市场经济具有()。
可以作为构思效度证据的有()。
横断研究的缺点在于()。
随机试题
A、压腹试验B、压颈试验C、脑血管造影D、透视E、椎管穿刺能提示椎管有不同程度的阻塞的是()
社区卫生服务利用以前的调查数据时需注意
通常把系统开发过程分为()。
承包方提出的索赔事件的成立条件是()。
甲公司因无法偿还乙公司(股份有限公司)4000万元货款,于2016年8月1日与乙公司签订债务重组协议。协议规定甲公司通过增发1700万股普通股(每股面值1元)抵偿上述债务,股票发行价为2800万元。乙公司已对该应收账款计提了360万元坏账准备,并将取得的股
毫无疑问,在今日武断批判中医的人中。不乏以“科学”代言人自居者,将各种自己不懂的知识系统一棍子打死,归入__________。这种态度不能不使人怀疑其言论与知识的讨论无关,另有用意。不过,在抗拒这种学霸的同时,我们也不必非要陷入相反的__________。
2010年8月15日是中国人民抗日战争胜利65周年纪念日。()
在直径为D的大圆内作两两外切的n个小圆,小圆的圆心都在大圆的同一直径上,两端的小圆又分别内切于大圆(如图5所示是n=4的情形).若第k个小圆的周长为lk,则().
TheOnlyWayIsUpThinkofamoderncityandthefirstimagethatcomestomindistheskyline.Itisfullofgreatbuildin
"Themoregadgetsthereare,the【C1】______thingsseemtoget."saidHonoreErvin,co-authorofTheEtiquetteGirls:ThingsYou
最新回复
(
0
)