政府准备组建一个便民工作站，把社区需要办事的群众信息全都收集起来，再集中去办理，如果你是政府工作人员，你打算如何做好这项工作?

admin2018-04-17 5

问题政府准备组建一个便民工作站，把社区需要办事的群众信息全都收集起来，再集中去办理，如果你是政府工作人员，你打算如何做好这项工作?

选项

答案建立便民服务站是政府转变职能、打造服务型政府、提高行政效能、增强政府公信力的重要措施，作为工作人员，我一定会积极地落实好这项工作。所以，我会从以下几个方面具体展开工作：第一，组建便民工作小组，一方面，要进行群众调研，通过问卷调查和实地走访社区，了解群众的各类需求。另一方面，根据群众需求确定便民工作站的人员数量和具体的工作内容，以及所需要配备的工作设施等。第二，加强对便民工作站工作人员的教育和培训。严格选拔便民服务站的工作人员。选拔后要集中对他们进行业务技能培训和岗位服务意识教育，使他们能够高效完成便民工作，又能够具备强烈的服务意识和奉献精神，切实帮助群众解决各类问题。第三，做好便民服务站的宣传工作。为了让老百姓熟知便民服务站，我会联系政府相关部门一起做好在群众中的宣传工作，通过社区宣传栏、社区广播，发传单、电视广告等形式，让群众了解、认识工作站的具体工作内容和流程，从而让每位群众在办事的时候都能轻车熟路。第四，做好便民工作站的效果评估。根据工作站的工作进程，要适时地进行工作效果的评估，通过实地考察和走访受益群众，了解工作所取得的效果，总结群众的反馈意见和建议，并将考察所得的结果整理成工作报告，提出合理化建议，上交领导，以便使便民服务站得到更好的改善。总之，我会紧紧围绕建设服务型政府的目标，在领导指示和同事的配合下，认真完成好此项工作，确保人民群众能够真正获得生活上的便利。

解析

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