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  3. 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有( )。

商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有( )。

admin2019-09-09  71
问题 商业银行理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知包括的内容有(    )。
选项 A、客户向商业银行投诉的方式和程序
B、风险提示内容
C、商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D、客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
E、客户办理理财产品的流程
答案A,C,D,E
解析 理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知，客户权益须知应当至少包括以下内容：(1)客户办理理财产品的流程。(2)客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容。(3)商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等。(4)客户向商业银行投诉的方式和程序。(5)商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容。
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