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职业资格
旅游投诉受理的条件是( )。
旅游投诉受理的条件是( )。
admin
2012-04-02
66
问题
旅游投诉受理的条件是( )。
选项
A、有书面投诉状
B、有明确的被投诉者
C、属于规定所列的旅游投诉范围
D、有具体的投诉请求和事实根据
E、投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
答案
B,C,D,E
解析
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本试题收录于:
旅游政策与法规题库导游资格分类
0
旅游政策与法规
导游资格
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