一位有肢体残疾的服务对象，通过参加小组活动，发现原来自己的遭遇不是唯一的，开始觉得自己不是孤单的，与组员建立起互相帮助的良好关系，变得开朗，愿意与外界接触，愿意参加社会事务。这体现了小组工作在残疾人社会工作中( )的作用。